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“体验-交易-会员-活动”相互融合的品牌官网

最成熟的电商行业,差异化的品牌战服装鞋包行业的电商竞争十分激烈,每年有许多新的企业进入这个竞争激烈
的市场,电子商务的模式和服务也逐渐趋于同质化。面对异常激烈的
市场竞争,企业需要树立品牌使之与竞争对手区别开来,以品牌
来形成客户忠诚赢得竞争。作为一直以来最为成熟的
电商品类,2013年服装鞋包类在网络购物细分
商品品类中占比27.3%,份额仍然持续
小幅增长。
互联网模式2011.08 百丽官方B2C淘秀合并至优购网上鞋城
2012.07 月峰值订单突破20,000单,
日均订单超过6000单,
拥有超过250万的注册用户,
鞋类购物网站前三
平台差异化模式2011.9 优购移动端销售额
2013年相较前一年增长275.34%,
2014年优购将进一步加强微信的推广,与用户
展开更多的互动。2013.3 优购主站与折扣
站分离,推出以大幅优惠的折扣
销售知名品牌的"优购
特卖商城"
O2O模式自营产品:线下300个城市18000家
店铺就近快递,支持自提
非自营产品:京沪深三大库房发货、
合作品牌自主发货
情感互动激励式的品牌核心价值:胜利女神、
勾、只管去做情感服务,
会员活动:价值归属感、
活动互动、自然销售
营销模式无差异营销战略:新品创新、
经典款重涂差异性营销战略:
个性化专属定制、
O2O门店服务
O2O模式客户细分:1)成长至网购消费主力的年轻人
2)对生活理念有认知的高收入者
3)运动爱好者
不止卖衣饰,卖得是生活态度在服装电商模式已经标准化的当代,以品牌价值差异化、用户细分、黏性
互动来获取只属于自己的品牌忠诚度。
“体验-交易-会员-活动”相互融合:用活动来吸引会员,用体验来转化交
易,用活动来增长会员黏性及带动自然销售,用会员维系来保持交易稳定。

以客户互动和复合营销为核心,注重消费者体验,为服装鞋包行业打造的企业品牌电商平台

第三方/SAAS应用

开发平台/Matrix

运营协同

全渠道订单管理 — 全渠道内容管理 — 库存管理 — 出入库管理 — 订单发货
售后管理 — 采购管理 — 盘点调拨 — 物流管理 — 分销管理 — 拣货绩效 — 财务对账

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